Kuvassa vasemmalta Linjateräksen yrittäjät Tero Viitanen, Sini Viitanen ja Ari Kesti.
Linjateräs ymmärtää palvelulupauksen merkityksen
Perinteikkään Linjateräksen tavoitteena oli pitkään palvella hyvin ne asiakkaat, jotka jo olivat löytäneet yrityksen. Nykyään jauhemaalauksen edelläkävijä tunnetaan kovasta kasvustaan.
Strategia muuttui kasvuhakuiseksi, kun Tero Viitanen siirtyi tuotantopäällikön roolista yrittäjäksi ja toimitusjohtajaksi vuonna 2018. Aiemmalta uraltaan paperiteollisuudesta Viitanen toi maalausalalle uusia toimintatapoja. Hän järjesti tuotannon uudelleen ja tehosti prosessit huippuunsa. Avainasemaan nousi tarkka mittarointi, jollaista ei alalla ollut aiemmin hyödynnetty.
Lisäboostia yrityksen toimintaan saatiin, kun myyntijohtaja Ari Kesti tuli osakkaaksi vuonna 2021. Hän uudisti Linjateräksen brändin, toi taloon markkinoinnillista ajattelua ja kehitti teollista myyntiä.
Palvelulupaus lunastetaan arjessa
Kun Linjateräs vaihtoi yhden hengen tilitoimistosta VIEW Groupin asiakkaaksi vuonna 2017, yrityksen liikevaihto oli 1,5 miljoonaa euroa. Tilikaudella 2024 liikevaihtoa kertyi reilut kahdeksan miljoonaa. Asiakkailleen Linjateräs kertoo olevansa palvelussa paras ja laadussa lyömätön. Odotukset myös kumppaneita kohtaan ovat siis korkealla.
– Kaikki lähtee uskottavuudesta, luotettavuudesta ja arjessa lunastettavista palvelulupauksista. Kiihkeän kasvun myötä tarpeemme ulkoisia sidosryhmiä kohtaan muuttuvat nopeasti ja joskus saatammekin joutua pyytämään kumppaneiltamme jotain uutta täysin yllättäen, Viitanen tunnustaa.
Niinpä tilitoimiston osaaminen ja riittävä palveluaste ovatkin ensiarvoisen tärkeitä. VIEW Groupin omalta yhteyshenkilöltä Viitanen kertoo saaneensa ammattitaitoista palvelua.
– Olemme pystyneet tekemään oikeita päätöksiä, jotka perustuvat todellisiin lukuihin. Kasvua rakennettaessa yhtiön rahoitusrakenne elää, ja kasvava kassavirta tuo mukaan omat haasteensa. Tässä hektisessä toimintaympäristössä ja tilanteessa VIEW Group on kyennyt antamaan tarvitsemaamme tietoa ja tukea nopeasti.
Jatkuvaa kasvua
Linjateräksen kasvu perustuu oman palvelukonseptin mutta myös koko toimialan mullistamiseen. Yritys tuottaa teollisuudelle konkreettista lisäarvoa ja auttaa suomalaisia vientiyrityksiä menestymään.
Vastuullisuus on tärkeä tekijä, ja yritys näkee esimerkiksi hiilijalanjäljen minimoinnin potentiaalisena kilpailuetuna.
Samaan tapaan kuin Linjateräs on kehittänyt uusia toimintatapoja ja luonut asiakkailleen lisäpalveluita, yritys toivoo kumppaneiltaan jatkuvaa kehittymistä.
– Kehityksemme nojaa visioomme siitä, mitä teollisuus tulee tarvitsemaan tulevaisuudessa. Tarkoitus on mennä jatkossakin kovaa eteenpäin ja siinä tulemme tarvitsemaan VIEW Groupin tarjoamia lisätyökaluja, Ari Kesti kertoo.
– VIEW Group on meidän näköisemme kumppani.
”VIEW Group on kyennyt antamaan tarvitsemaamme tietoa ja tukea nopeasti.”